弊社は、お客様からご提供いただいた個人情報を安全に保管し、お客様の意思を尊重した利用及び取扱いを行い、お客様からの信頼をいただくとともに、その環境の下でお客様に最高のおもてなしを提供し続けたいと願っております。
弊社は、かかる方針のもと、個人情報保護に関する法律及び関連法令を遵守し、個人情報の保護に関する基本方針として次のとおりプライバシーポリシーを定め、これを全ての役員及び従業員に周知徹底し、個人情報の適切な保護に努めます。
弊社は、お客様の個人情報の取扱いに際し、関係する法令、その他の規範を遵守します。
また、以下の安全管理措置を講ずることにより個人情報の漏洩、紛失、破壊、改ざん等の防止に努めます。
弊社は、お客様の個人情報を以下の目的の範囲内で利用させていただきます。
利用目的の変更は相当の関連性がある範囲内とし、変更内容は書面により通知又はWebサイト等で公表します。
※取得したお客様の趣味嗜好・閲覧履歴等の情報を当社が既に有しているお客様の個人情報と紐づけて利用する場合があります。この場合にはお客様からあらかじめ同意を取得するとともに、上記に掲げる利用目的の範囲内において利用いたします。
弊社は、以下のお客様の個人情報を、上記2の目的に必要な範囲内において、信用販売会社、保険会社等の弊社の提携する会社、保有車両の製造者又は輸入業者、特約販売店、弊社グループ会社(株式会社京都マツダ、株式会社シュテルン京都、株式会社ファーレン京都、株式会社ファーレン古都、株式会社服部モーター商会、株式会社服部モータース、株式会社平安スズキ、株式会社マツシマトライデントキャピタル、株式会社エムエスウエスト、株式会社エムズレンタ、株式会社エムズプロダクトワークス、株式会社テイクフィジカルコンディショニング、有限会社エム・シー・ジャパン、株式会社マツシマモビリティサービス、株式会社tvb)と共同利用させていただく場合がございます。
なお、当該個人データの管理につきましては弊社が責任を有します。
提供する項目:住所・氏名・生年月日・電話番号・電子メールアドレス・ファクシミリ番号 及び弊社とお客様とのお取引に関する情報・当社にお寄せいただいた苦情、相談に関する情報(住所、氏名、電話番号、相談内容等)
弊社は、以下のいずれかに該当する場合を除きお預かりした個人情報を第三者に提供いたしません。
利用目的の達成に必要な範囲内において、弊社の業務を第三者に委託する場合は、必要かつ適切な監視を行い、法令上必要な措置を講じ、万が一、問題等が発生した場合は、速やかに適切な是正対策をします。
弊社は、お客様がご本人の個人情報の開示、訂正、利用停止などを希望される場合は、弊社の定める書面の提出により法令に基づく合理的な範囲で対応いたします。開示請求書など弊社の定める書面の入手方法につきましては、お客様相談室もしくは最寄りの支店までお問い合わせください。開示請求を希望される場合はご本人であることが確認できるもの(運転免許証など)をご用意ください。なお、個人情報の開示にあたりまして、1項目あたり1,000円を手数料としてお支払いいただきます。
マツシマホールディングスWebサイトは株式会社マツシマホールディングスによって運営されています。当サイトにて受理された全ての情報に関しては一貫して絶対厳守の上、弊社が責任を持って管理し、お客様の個人情報を外部に漏らすこと、すなわち、有償無償にかかわらず、弊社以外の第3者にその情報を受け渡すことは決していたしません。 ご本人様の同意なく無断で他の用途に利用することはありません。ただし不正アクセス等第三者の違法行為による情報の漏洩については、弊社は責任を負いかねます。また、原則としてプライバシー情報は開示いたしませんが、日本国の法律に則って要求された場合や当社の権利や財産を保護する目的においては、この限りではありません。その際も、必要最低限のみを公開するよう努力します。
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2022年4月1日改正
京都市右京区西院寿町40番地3
株式会社マツシマホールディングス
代表取締役 松島一晃