ABOUT US

ご利用規約

株式会社A・STORY(以下「弊社」といいます。)は、弊社のインターネットサイト(以下「Kiwakotoオンラインショップ」といいます。)を通じて、各種サービス(以下、「本サービス」といいます。)を提供します。Kiwakotoオンラインショップをご利用されるお客様(以下「ユーザー」といいます。)は、下記のご利用条件(以下「本規約」といいます。)をよくお読みいただき、ご同意の上Kiwakotoオンラインショップをご利用くださいますようお願い申し上げます。

第1条 (本規約の適用範囲及び変更)

  1. 本規約は、本サービスを利用する全てのユーザーに適用されます。
  2. 弊社は、お客様への事前通知、承諾なしに本規約を変更することがあります。この場合、本サービスのご利用条件は、変更後の最新の本規約によるものとします。なお、変更後の利用規約は、Kiwakotoオンラインショップ上に掲載された時点より効力を生じるものとします。

第2条 (売買契約の成立)

  1. Kiwakotoオンラインショップでの商品購入の申し込みは、弊社指定方法に従ってなされるものとし、ユーザーと弊社との間の商品の売買契約は、弊社がユーザーからの申し込みに対して承諾する旨のメールをユーザー宛に送信した時点で成立するものとします。
  2. 未成年のユーザーは、親権者などの法定代理人の同意を得た上で商品購入の申込みをしてください。法定代理人の同意が確認できない場合は、ユーザーの申込みに承諾しないことがございます。

第3条 (決済)

Kiwakotoオンラインショップにおいて購入した商品代金の支払方法は、ユーザー本人名義のクレジットカードによる支払い、または代金引換払いとします。但し、一部商品については、弊社が指定する決済方法に限られます。

第4条 (商品配送)

  1. 商品は、弊社が指定する宅配便業者によって配送いたします。
  2. 売買契約成立後の商品配送先の変更は、原則認められません。ただし、弊社が配送手続に着手する前で、変更が可能な場合は、配送諸費用増加分ユーザー負担により、変更できるものとします。
  3. 天変地変その他やむを得ない事情により、商品配送の遅延または不能が生じた場合、弊社は何ら賠償の責を負わないものとします。

第5条 (返品・交換)

商品の返品・交換には原則応じられません。但し、商品に破損、瑕疵、品違いがあり、商品到着後8日以内にユーザーから当社に対してその旨の連絡があり、当社が内容を確認できた場合はこの限りではありません。

第6条 (個人情報の取扱い)

ユーザーの個人情報については、別途定める弊社「プライバシーポリシー」に基づき取り扱います。

第7条 (著作権等)

Kiwakotoオンラインショップに掲載された全ての内容に関する権利は、弊社に帰属するか、弊社が正当な権限に基づき使用するものであり、弊社の承諾を得ずに、著作権法で定めるユーザー個人の私的使用の範囲を超えて、使用又は公開することはできません。本条の規定に違反して著作権等の知的財産権に関する問題が生じた場合、ユーザーは、自己の費用と責任においてその問題を解決するとともに、仮に、弊社に損害等を与えた場合はその損害を賠償しなければなりません。

第8条(契約の解除)

弊社は、以下の各号のいずれかに該当する事情が生じた場合、ユーザーとの売買契約を解除することができるものとします。

  1. 届先不明・長期不在でユーザーに商品を配送できない場合
  2. 指定期間内にユーザーから代金の支払いが無い場合
  3. ユーザーがクレジットカード会社からカード利用停止処分を受けた場合
  4. 弊社が商品購入条件(代金支払い、商品引渡し、その他の条件)に関する連絡をしてから2週間が経過しても、ユーザーから必要な回答を得られない場合
  5. 本サービス利用に関してユーザーに不正行為又は不適当な行為があった場合
  6. ユーザーが本規約に違反した場合
  7. 弊社の責に帰すべき事由によらず、商品を納品することが不可能となった場合

第9条 (禁止事項)

ユーザーは、次の各号に定める行為を行ってはなりません。

  1. 弊社の運営・営業活動を妨げる行為、又はそのおそれのある行為
  2. 弊社又は第三者の信用を毀損する行為、若しくはそのおそれのある行為
  3. 第三者の個人情報又は虚偽の情報を不正使用して本サービスを利用する行為
  4. その他、本サービスの利用に関し、弊社が不適当と判断する行為

第10条(免責)

  1. ユーザーが本サービスの利用により、第三者に対し損害を与えた場合には、当該ユーザーが自己の責任でこれを解決するものとします。
  2. 弊社は、本サービスの利用又はKiwakotoオンラインショップにより提供される情報等の利用、及び本サービスを提供するシステムの不具合や故障等によって、ユーザー及び第三者に発生した損害に対し、一切の責任を負わないものとします。

第11条 (その他)

  1. 本規約及び本サービスの利用に係る契約の成立、効力、履行及び解釈に関しては、日本法に準拠します。
  2. 本サービスのご利用に関して、本規約により解決できない問題が生じた場合には、ユーザーと弊社は、双方誠意をもって話し合い、解決に努めるものとします。
  3. 本サービスの利用に関する全ての紛争については、京都地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

以上