特定商取引法に基づく表示TRADE LAW

This English version is a translation for reference. The Japanese version is the official text.

ฉบับภาษาไทยนี้เป็นคำแปลเพื่อใช้อ้างอิง ฉบับภาษาญี่ปุ่นเป็นฉบับทางการ

販売事業者
株式会社 陶葊
運営統括責任者
土渕 善亜貴
所在地
京都府京都市東山区泉涌寺東林町38
電話番号
075-541-1987
メールアドレス
info@touan.co.jp
ホームページ
https://www.touan.co.jp
販売価格
各商品ページに表示しています(消費税込み)。
お支払い方法・お支払い時期
  • 代金引換

    商品お届け時に配達員にお支払いください。

  • クレジットカード(ご利用開始の準備中です)

    ご注文時にお手続きいただきます。引き落とし日は、ご利用のカード会社の規定によります。準備が整うまでは、代金引換をご利用ください。

商品代金以外の必要金額

送料(最小60サイズ)

北陸・東海・関西・中国・四国:740円/関東・信越・九州:840円/東北:970円/北海道・沖縄:1,290円
離島・一部地域は、追加送料がかかる場合があります。

*商品の購入数や商品のサイズにより、カートンサイズが大きくなりますと送料が変わりますので、その都度別途ご連絡いたします。

代引き手数料(代金引換の場合)

1万円未満:300円/3万円未満:400円/3万円以上:600円/10万円以上30万円まで:1,000円

販売数量
1個から
商品の引渡し時期

お届け日のご指定が無ければ、ご注文確認後7営業日以内に発送いたします。

*ただし、商品現品のある場合に限ります。注文品の場合は、お届けの時期を別途ご連絡いたします。

商品の引渡し方法
当方にて手配後、運送会社による配送
返品・交換について

お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。

返品対象
不良品・当社の商品の間違いの場合(配送途中の破損を含みます)

返品時期
ご購入後7日以内にご連絡があった場合に返品可能となります。

返品方法
メールまたはお電話で弊社までご連絡ください。返品にかかる送料・手数料は弊社が負担いたします。返品商品が当方に到着後、早急に新品をお送りいたします。同一商品の手配ができない場合は、返金にてご了承ください。

返金について
返品商品が当方に到着後5日以内に返金いたします。代金引換でお支払いの場合はご指定の口座へのお振込み、クレジットカードでお支払いの場合はカード会社を通じたご請求の取り消しとなります。

商品についてのご注意

やきものの性質上、同じ商品でも色の出方・形・大きさに一点ずつ違いがあります。

写真の色味は、お使いの画面によって実物と異なって見えることがあります。

Seller
TOUAN CORPORATION (Kabushiki Kaisha Touan)
Person responsible
Yoshiaki Dobuchi
Address
38 Sennyuji Torincho, Higashiyama-ku, Kyoto, Japan
Phone
+81-75-541-1987
Email
info@touan.co.jp
Website
https://www.touan.co.jp
Prices
Shown on each product page (including consumption tax).
Payment methods and timing
  • Cash on delivery

    Please pay the delivery driver when your order arrives.

  • Credit card (coming soon)

    Charged when you place your order. The debit date depends on your card company. Until card payment is available, please use cash on delivery.

Charges other than the product price

Shipping (from size 60)

Hokuriku, Tokai, Kansai, Chugoku, Shikoku: 740 JPY / Kanto, Shinetsu, Kyushu: 840 JPY / Tohoku: 970 JPY / Hokkaido, Okinawa: 1,290 JPY
Remote islands and some areas may incur an additional shipping fee.

* If the parcel becomes larger because of the number or size of items, the shipping fee will change and we will contact you each time.

Cash on delivery fee

Under 10,000 JPY: 300 JPY / under 30,000 JPY: 400 JPY / 30,000 JPY or more: 600 JPY / 100,000 to 300,000 JPY: 1,000 JPY

Minimum order
From 1 item
Delivery time

Unless you choose a delivery date, we ship within 7 business days after confirming your order.

* This applies to items in stock. For made-to-order items, we will tell you the delivery time separately.

Delivery method
Shipped by a delivery company arranged by us
Returns and exchanges

We do not accept returns or exchanges for personal reasons.

Eligible items
Defective items or items we sent by mistake (including damage in transit)

Time limit
Returns are accepted if you contact us within 7 days of purchase.

How to return
Please contact us by email or phone. We will pay the return shipping and fees. Once the item reaches us, we will send you a new one as soon as possible. If the same item is not available, we will refund you instead.

Refunds
We will refund you within 5 days after the returned item reaches us. For cash on delivery, we will transfer the money to the bank account you specify; for credit card, the charge will be cancelled through your card company.

About our products

Because each piece is fired in a kiln, colour, shape and size vary slightly from piece to piece, even for the same product.

Colours in photos may look different from the actual item depending on your screen.

ผู้ขาย
TOUAN CORPORATION (บริษัท โทอัน จำกัด)
ผู้รับผิดชอบ
Yoshiaki Dobuchi
ที่อยู่
38 Sennyuji Torincho, Higashiyama-ku, Kyoto, Japan
โทรศัพท์
+81-75-541-1987
อีเมล
info@touan.co.jp
เว็บไซต์
https://www.touan.co.jp
ราคาสินค้า
แสดงไว้ในหน้าสินค้าแต่ละรายการ (รวมภาษีบริโภคแล้ว)
วิธีและกำหนดการชำระเงิน
  • เก็บเงินปลายทาง

    กรุณาชำระเงินกับพนักงานจัดส่งเมื่อได้รับสินค้า

  • บัตรเครดิต (กำลังเตรียมเปิดใช้งาน)

    ชำระเมื่อสั่งซื้อ วันตัดเงินขึ้นอยู่กับบริษัทบัตรของท่าน ระหว่างนี้กรุณาใช้การเก็บเงินปลายทาง

ค่าใช้จ่ายนอกเหนือจากราคาสินค้า

ค่าจัดส่ง (ขนาดเริ่มต้น 60)

โฮคุริคุ โทไก คันไซ ชูโกกุ ชิโกกุ: 740 เยน / คันโต ชินเอ็ตสึ คิวชู: 840 เยน / โทโฮคุ: 970 เยน / ฮอกไกโด โอกินาวา: 1,290 เยน
เกาะห่างไกลและบางพื้นที่อาจมีค่าจัดส่งเพิ่มเติม

* หากพัสดุมีขนาดใหญ่ขึ้นตามจำนวนหรือขนาดของสินค้า ค่าจัดส่งจะเปลี่ยนแปลง และเราจะแจ้งให้ทราบเป็นกรณีไป

ค่าธรรมเนียมเก็บเงินปลายทาง

ต่ำกว่า 10,000 เยน: 300 เยน / ต่ำกว่า 30,000 เยน: 400 เยน / ตั้งแต่ 30,000 เยน: 600 เยน / 100,000–300,000 เยน: 1,000 เยน

จำนวนขั้นต่ำ
ตั้งแต่ 1 ชิ้น
กำหนดการจัดส่ง

หากไม่ได้ระบุวันจัดส่ง เราจะจัดส่งภายใน 7 วันทำการหลังยืนยันคำสั่งซื้อ

* เฉพาะสินค้าที่มีในสต็อก สำหรับสินค้าสั่งทำ เราจะแจ้งกำหนดส่งแยกต่างหาก

วิธีการจัดส่ง
จัดส่งโดยบริษัทขนส่งที่ร้านจัดหา
การคืนและเปลี่ยนสินค้า

ไม่รับคืนหรือเปลี่ยนสินค้าด้วยเหตุผลส่วนตัว

สินค้าที่รับคืน
สินค้าชำรุด หรือสินค้าที่ร้านส่งผิด (รวมถึงเสียหายระหว่างขนส่ง)

ระยะเวลา
รับคืนเมื่อติดต่อเราภายใน 7 วันหลังการสั่งซื้อ

วิธีการคืนสินค้า
กรุณาติดต่อเราทางอีเมลหรือโทรศัพท์ ร้านรับผิดชอบค่าส่งคืนและค่าธรรมเนียม เมื่อได้รับสินค้าคืนแล้ว เราจะส่งสินค้าใหม่ให้โดยเร็ว หากไม่สามารถจัดหาสินค้าเดียวกันได้ จะคืนเงินแทน

การคืนเงิน
เราจะคืนเงินภายใน 5 วันหลังได้รับสินค้าคืน กรณีเก็บเงินปลายทาง จะโอนเงินเข้าบัญชีที่ท่านระบุ กรณีบัตรเครดิต จะยกเลิกรายการผ่านบริษัทบัตร

ข้อควรทราบเกี่ยวกับสินค้า

เนื่องจากเป็นเครื่องปั้นดินเผา สี รูปทรง และขนาดของแต่ละชิ้นจะแตกต่างกันเล็กน้อย แม้เป็นสินค้าเดียวกัน

สีในภาพถ่ายอาจดูแตกต่างจากสินค้าจริง ขึ้นอยู่กับหน้าจอที่ใช้